Kurzy – školení – vzdělávání
Nabízíme vzdělávací a sebezkušenostní programy, kurzy a výcviky, které jsou nejčastěji realizovány ve skupinách složených z jednotlivých přihlášených zájemců. Mohou být ale uskutečněny i pro již existující spolupracující skupiny či týmy.
Kurzy jsou zpravidla připravovány pro 5 – 15 frekventantů, je však možné dohodnout i jiný počet, též lze dohodnout změnu skladby témat konkrétních kurzů – podle potřeb a zkušeností účastníků či organizace (např. tým, který byl již v minulostí školen v některých nabízených tématech, si může zvolit kurz, který bude složen pouze z těch částí – nabízených témat, která mu budou aktuálně ku prospěchu).
Témata každého kurzu jsou rozložena zpravidla do 2 dnů po 8 hodinách práce. Vše je vždy nutné projednat telefonicky nebo e-mailem na adrese: poradna@psychoterapeut.cz
Nabízíme následující vzdělávací tématické okruhy a kurzy (z vybraných témat vytváříme konkrétní programy)
- Vztah jako „základní kámen“ komunikace
- Sebereflexe jako součást efektivní komunikace
- Komunikační bariéry – jak jim předcházet nebo minimalizovat
- Role – obsah a kompetence
- Odlišení nárokových a nenárokových situací
- Poskytování a příjem zpětné vazby
- Asertivita – sebeprosazení
- Zvládáni kritiky a agresivity
- Komunikace s klienty
- Řešení sporů a konfliktů – uzavírání dohod
- Supervize a její využívání v pomáhajících profesích
Kurz je vhodný pro všechny, kdo chtějí porozumět základním principům a pravidlům komunikace, osvojit si techniky a postupy, které vedou k úspěchu při kontaktu s lidmi. Kurz je pro přihlášené jednotlivce i pro spolupracující skupiny či týmy.
- základní styly komunikace
- verbální a neverbální komunikace
- vztah jako základní kámen komunikace
- aktivní naslouchání
- příjem a pojmenovávání v komunikaci
- ano x ne reakce
- negativního a pozitivní postoj
- zvyšování sebevědomí a kompetentnosti
- sebereflexe jako součást efektivní komunikace
- komunikační bariéry – jak jim předcházet nebo minimalizovat
- role, jejich obsah a kompetence
- odlišení nárokových a nenárokových situací
- poskytování a příjem zpětné vazby
- asertivita – sebeprosazení
- správné reakce na agresivitu a kritiku
- komunikace s klienty
- řešení sporů a konfliktů – uzavírání dohod
- techniky supervize a jejich využívání v praxi
využití potenciálu členů týmu
výcvik efektivního procesu, umožňujícího rychlý způsob mimosoudního řešení sporů, konflitků a utváření dohod (včetně běžných kontliků v rodině, na pracovišti nebo mezi různými zájmovými skupinami)